配送ポリシー

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注文処理時間

すべてのご注文は、1〜2営業日以内 に処理されます。ご注文の処理が完了次第、追跡情報を記載した確認メールをお送りします。

なお、需要の高い期間や祝祭日期間中は、処理に通常よりも時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送時間と配達

当社の製品の大部分は日本国内の倉庫から直接配送されますが、一部の製品は海外から配送されます。そのため、配送にかかる時間は商品の発送元によって異なります。

日本国内配送（本土配送）の商品： 通常、2〜5営業日以内に配達完了となる見込みです。

海外配送の商品： 通常、3〜7営業日以内に配達完了となる見込みです。

重要なお知らせ：

沖縄県および北海道地域への配送は、現在一時的に承っておりません。

海外配送の商品については、通関手続きのため、追加でお時間をいただく場合がございます。

送料
特に商品ページに記載がない限り、ほとんどの商品で送料無料を提供しております。送料が発生する場合は、チェックアウト時に明確に表示されます。

注文の追跡
商品が発送され次第、追跡番号が提供されます。追跡情報がシステムに反映されるまで、数日かかる場合がございます。

関税、その他税金について
ご注文に適用される関税およびその他の税金について、当社は責任を負いません。発送中または発送後に課せられるすべての費用（関税、税金など）は、お客様のご負担となります。

遅延または紛失した注文
ご注文が最長の予定配達期間を過ぎても届かない場合は、 support@intechlegent.co.jp までご連絡ください。状況に応じて、荷物の所在確認、代替品の再発送、または返金の手配をサポートさせていただきます。