Intechlegentでは、お客様にご購入いただいた商品にご満足いただけるよう努めております。返品・返金ポリシーをよくお読みください。
1. 返品
返品は、商品に欠陥がある場合、または誤った商品が届いた場合にのみ受け付けられます。返品条件は以下のとおりです。
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商品到着後7日以内にご連絡ください。
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製品は未使用であり、元の状態および包装のままである必要があります。
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不良品や誤った商品が配送された場合を除き、返品の送料はお客様の負担となります。
返品をご希望の場合は、 support@intechlegent.co.jpまでご連絡ください。 注文番号と問題の写真を添えてご連絡ください。
2. 払い戻し
返品された製品を受け取って検査した後:
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払い戻しが承認された場合、5～10 営業日以内に元の支払い方法で処理されます。
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商品が返金対象外の場合は、その旨をお知らせし、返金は行いません。
3. キャンセル
ご注文はご購入後12時間以内であればキャンセル可能です。商品が処理または発送された後は、キャンセルはできません。
4. 返品不可商品
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「最終販売」と表示されている商品
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デジタル製品またはダウンロード可能なコンテンツ
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お客様の誤用により破損した商品
5. 交換
現在、交換サービスは行っておりません。交換が必要な場合は、返金をリクエストしていただき、新たにご注文ください。
6. 配送に関する問題
お客様からご提供いただいた住所情報の誤りにより荷物が紛失した場合、当社は責任を負いかねます。ご注文の商品が予定期間内に届かない場合は、お問い合わせください。
接触
返品・返金に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
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メールアドレス: support@intechlegent.co.jp
ウェブサイト: https://intechlegent.co.jp